الشروط والأحكام


المقدمة

أنت توافق على استخدام موقع العربية للعطور الإلكتروني فقط للأهداف المصرح بها بموجب الشروط والأحكام وبموجب أي قانون أو لائحة معمول بهما أو من خلال الممارسات أو الإرشادات المقبولة بشكل عام في السلطات القضائية ذات الصلة.
أنت توافق على أنك لن تدخل إلى الموقع الإلكتروني لـ العربية للعطور أو تحاول الدخول إليه إلا من خلال ما يوفره ويسمح لك به موقع العربية للعطور الإلأكتروني، إلا في حال أُعطيت صلاحية خاصة للقيام ذلك من خلال إتفاقية مكتوبة منفصلة وموقعة من قبل ممثل مفوض لـموقع العربية للعطور الإلكتروني.
أنت توافق على وجه التحديد على عدم الدخول أو محاولة الدخول إلى موقع العربية للعطور الإلكتروني أو أي جزء منه من خلال أي آلية، بما في ذلك إستخدام البرامج النصية أو البرامج الإكترونية المؤذية.

أنت توافق على أنك لن تشارك في أي نشاط يعطل أو يتعارض بطريقة أخرى مع الموقع الإلكتروني (أو الخادوم “السيرفر” وشبكات الإنترنت المتصلة بالموقع الإلكتروني).

أنت توافق على أنك لن تقوم بعمل نسخة طبق الأصل عن الموقع الإلكتروني أو إعادة إنتاج أو إعادة بيع أو نسخ أو بيع أو متاجرة لأي غرض من الأغراض.
أنت توافق على أنك المسؤول الوحيد لخرق أي من الإلتزامات بموجب هذه الشروط والأحكام وأي من العواقب المترتبة كحدوث ضرر أو فقدان لـموقع العربية للعطور الإلكتروني.

حسابك وتعديل شروط الإستخدام

قد يُطلب منك التسجيل في موقع العربية للعطور الإلكتروني للوصول إلى خدمات أو مواقع معينة في الموقع الإلكتروني. فيما يتعلق بأي تسجيل من هذا القبيل، قد نرفض منحك اسم المستخدم الذي تطلبه. اسم المستخدم وكلمة المرور هما لإستخدامك الشخصي فقط. إذا كنت تستخدم الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتوافق أيضاً على أنك المسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال حسابك أو كلمة المرور. بالإضافة إلى جميع الحقوق الأخرى المتاحة لموقع العربية للعطور الإلكتروني بما في ذلك تلك المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام ، فإن موقع العربية للعطور الإلكتروني يمتلك الحق وفقًا لتقديره الخاص في إنهاء حسابك أو رفض تقدم أي خدمة لك أو إلغاء طلباتك.

قد نعمل من وقت لآخر على تعديل أو تغيير الشروط والأحكام. سوف تسري شروط الاستخدام المعدلة على إستخدامك المستقبلي لموقعنا وخدماتنا، لذلك نقترح عليك بشدة أن تقوم بزيارة ومراجعة شروط الاستخدام الخاصة بنا بشكل دوري. كل نسخة مؤرخة على وجه التحديد. إذا كنت لا توافق على النسخة المعدلة ، فيجب عليك التوقف فورًا عن إستخدام موقعنا وخدماتنا. تم آخر تحديث لشروط الاستخدام الخاصة بنا في 17 أكتوبر 2022. تسري اتفاقية الشروط والأحكام من هذا التاريخ فصاعدًا.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات المتوفرة في الموقع الإلكتروني كالنصوص والرسومات والشعارات والصور ومقاطع الصوت والفيديو والبيانات والموسيقى والبرامج والمواد الأخرى (المشار إليها بإسم “المحتوى”) مملوكة أو مرخصة لموقع العربية للعطور الإلكتروني أو مورديها أو المرخصين ومحمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وبراعات الإختراع وحقوق الملكية
يعتبر كافة المحتويات المجمعة والمرتبة والموجودة على الموقع الإلكتروني ملكية حصرية لشركة العربية للعطور. ويحتفظ موقع في للعطور الإلكتروني ومورديه ومرخصيه بجميع حقوق الملكية الفكرية لجميع المحتويات.

الأهلية القانونية لعقد الإتفاقات والمعاملات

إذا كان عمرك أقل من ثمانية عشر (18) عامًا، فلا يمكنك تقديم طلبات من خلال موقع العربية للعطور الإلكتروني. من خلال قبولك لشروط الإستخدام هذه، فإنك تقر بأن عمرك يتجاوز ثمانية عشر (18) عامًا. وقد يعاني موقع العربية للعطور الإلكتروني من أي ضرر أو خسائر أخرى نتيجة لمعاملة أدخلت بواسطة قاصر، ويحتفط موقع العربية للعطور الإلكتروني بكامل الحق في المطالبة بالتعويض عن هذه الخسائر من والدي أو أوصياء القاصر الذي تسبب في وضع طلبية على موقع العربية للعطور الإلكتروني.

الأسعار

  • العملة الرئيسية

جميع الأسعار والرسوم بالدرهم الإماراتي

  • تغير الأسعار

أسعار العربية للعطور قابلة للتعديل في أي وقت. قد تختلف الأسعار أيضًا بسبب سعر الإصدار أو العرض الترويجي أو التنزيلات. أسعار البضائع الغير متوفرة في المتجر أو المتوفرة للطلب المسبق صالحة خلال الفترة الترويجية بعد تقديم الطلب. إذا تغير سعر هذه المنتجات فيما يتعلق بسعر الطلب المسبق ، فسيتم إبلاغ الزبون وستكون لديه إمكانية إلغاء الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تحديث الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني من وقت لآخر، وبمجرد تحديثها لا يمكن المطالبة بإلغاء الطلبية التي تم تأكيدها أو تسليمها.

  • أخطاء مطبعية

يسعى موقع العربية للعطور الإلكتروني على المصداقية في مواصفات وصور ومراجع التوافق والمواصفات التفصيلية والأسعار والروابط وأي معلومات أخرى متعلقة بالمنتجات المعروضة على موقعنا أو المشار إليها هنا. وبسبب حدوث أخطاء بشرية، لا يمكننا أن نضمن لك أن جميع المواصفات والصور ومراجع التوافق والمواصفات التفصيلية والأسعار والروابط وأي معلومات أخرى متعلقة بالمنتجات على الموقع دقيقة بشكل تام أو كاملة أو حديثة. ولا يمكننا تحمل المسؤولية عن هذه الأخطاء في حالة إدراج منتج على موقعنا بسعر غير صحيح بسبب بعض الأخطاء المطبعية أو المعلوماتية أو التقنية أو غيرها من الأخطاء. ويحق لـ العربية للعطور وفقًا لتقديرها وحدها رفض و / أو إلغاء أي طلب للمنتج المذكور و تعديل وتصحيح و / أو إزالة المعلومات غير الدقيقة على الفور.

بالإضافة إلى ذلك، يتم توفير جميع الإرتباطات التشعبية للمواقع الإلكترونية الأخرى من موقع العربية للعطور الإلكتروني كموارد للعملاء الذين يبحثون عن معلومات إضافية و / أو رأي متخصص. موقع العربية للعطور الإلكتروني لا يتحمل المسؤولية عن الإدعاءات و / أو التوكيلات المقدمة على هذه المواقع الأخرى.

الطلبات

  • تقديم الطلب

يمكنك إجراء طلب شراء من خلال الموقع الإلكتروني لـ العربية للعطور أو عبر الهاتف. عندما تقوم بإجراء طلب عبر الموقع الإلكتروني، فعليك التأكد من صحة بياناتك الشخصية وتحديثها. وينصح موقع العربية للعطور الإلكتروني زبائنه الكرام بقراءة النموذج الخاص به عدة مرات قبل التأكيد على الطلبية وإرسالها. موقع العربية للعطور الإلكتروني غير مسؤول عن إرسالك رسائل بريد إلكتروني إلى عنوان بريد إلكتروني خاطئ ولا عن إرسال الطرود إلى عنوان توصيل خاطئ إذا تم ملء النموذج بشكل غير صحيح.

  • الوقت المستغرق لإستلام طلبيتك

يمكنك أن تتوقع إستلام طلبك في غضون 24-48 ساعة تقريبًا شريطة أن تكون المنتجات متوفرة في المخزون ولا توجد مشاكل في الدفع. لن يتم إرسال الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

  • سياسة قبول الطلب

لا يعني إستلامك لأي شكل من أشكال النموذج إلكتروني الذي يؤكد إجرائك الطلب هو قبولنا لطلبك، كما أنه لا يؤكد عرضنا للبيع. يحتفظ موقع العربية للعطور الإلكتروني بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك بالقبول أو الرفض لأي سبب من الأسباب. ويحتفظ موقع العربية للعطور الإلكتروني بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك دون إشعار مسبق لك في توفير كمية أقل من التي طلبتها من أي منتج. وقد نطلب معلومات إضافية وإثباتات قبل قبول أي طلب.

  • شعار الإستلام

سيبقيك موقع العربية للعطور الإلكتروني على إطلاع بحالة طلبك عبر البريد الإلكتروني. سيتم إرسال كافة معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني الذي زودت به موقع العربية للعطور الإلكتروني عند بدء العمل على تجهيز طلبيتك وشحنها أو تغيير حالتها. يمكنك أيضًا الحصول على حالة طلبك والتحديثات المباشرة الأخرى عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك عبر موقعنا الإلكتروني.

  • تغيير الطلبات

يمكنك تغير طلبك شريطة ألا تكون الطلبية قد تم خصمها من حسابك أو في حال وجود أي عيب. يرجى الإتصال بنا خلال ساعات عمل العربية للعطور لطلب تغيير طلبك. يرجى تجهيز طلب البيع أو رقم الزبون للحصول على مساعدة أفضل. نحن لا نشجع على إرسال طلبات التغيير عبر البريد الإلكتروني لأنه من غير المحتمل أن نتلقى الرسالة في الوقت المناسب بسبب الحجم الهائل لرسائل البريد الإلكتروني التي نتلقاها كل يوم.

  • إلغاء الطلبات

يمكنك طلب إلغاء طلبيتك بشرط أن يكون قبل تجهيز الطلبية أو شحنها. في هذه الحالة، كل ما عليك فعله هو الإتصال بنا خلال ساعات عمل العربية للعطور لطلب إلغاء الطلبية. نحن لا نشجع على إرسال طلبات إلغاء الطلب عبر البريد الإلكتروني لأنه من غير المحتمل أن نتلقى الرسالة في الوقت المناسب لإلغاء الطلب بسبب الحجم الهائل لرسائل البريد الإلكتروني التي نتلقاها كل يوم. الإلغاء غير متوفر في دول أخرى باستثناء دولة الإمارات العربية المتحدة.

  • الدفع

تقدم العربية للعطور في الوقت الراهن خدمة الدفع عند الاستلام. ومع ذلك ، فإن خيار الدفع عند الاستلام ينطبق فقط داخل الإمارات العربية المتحدة. ومن أجل حماية زوار الموقع بأفضل ما لدينا من معرفة، نقوم بتنفيذ العديد من سياسات وشهادات الحماية والأمان. يمكن تجاوز طبقات الحماية هذه إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم مصابًا بفيروس أو برنامج ضار. لا يمكن تحميل موقع العربية للعطور الإلكتروني أو شركائه أو موظفيه المسؤولية في مثل هذا السيناريو أو الظرف.
يحتفظ موقع العربية للعطور الإلكتروني بالحق في رفض تسليم زبون طلبيته في حال لم يدفع جزءًا أو كامل مبلغ الطلب أو الذي يوجد معه نزاع قضائي قيد النظر. 

يحتفظ موقع العربية للعطور الإلكتروني أيضًا بالحق في اتخاذ أي خطوات ضرورية بما في ذلك الإجراءات القانونية في حالة عدم سداد الرسوم أو عدم دفعها.

  • الفاتورة

لا يمكن اعتبار نموذج الطلب الذي تم ملؤه عبر الإنترنت من قبل الزبون بمثابة فاتورة. بغض النظر عن طريقة الشراء أو الدفع. يتلقى الزبون فاتورة داخل طرده عند الإستلام. يتم تسجيل نسخة رقمية / ورقية من كل فاتورة في قاعدة بيانات موقع العربية للعطور الإلكتروني.

  • الحماية

سيتخذ موقع العربية للعطور الإلكتروني جميع الإحتياطات المنطقية لضمان حماية أي تفاصيل دفع مدرجة في طلبك، ولا يمكن أن نتحمل مسؤولية أي خسائر نتيجة دخول غير المصرح به إلى المعلومات التي قد تقدمها . إذا كان لديك أي استفسارات أو قضايا تتعلق بالحماية لدى موقع العربية للعطور الإلكتروني. يرجى الاتصال بأرقام الدعم المقدمة.

  • النزاعات

في حالة نشوء أي نزاع أو إدعاء أو خلاف أو اختلاف (فيما يتعلق بأي مطالبة تقصيرية أو قانونية) (“نزاع”) بخصوص اتفاقية المستخدم أو فيما يتعلق (بدون قيود) بأي سؤال بخصوص التكوين أو الوجود أو المجال أو الأداء أو الصلاحية أو إنهاء اتفاقية المستخدم أو هذا الشرط أو أي سؤال يتعلق بالعلاقات القانونية التي أنشأتها اتفاقية المستخدم هذه أو العواقب المترتبة على بطلانها، يجب على الطرفين أولاً محاولة تسوية النزاع وديًا من خلال المفاوضات ودية على مدار فترة ثلاثين (30) يومًا تبدأ من التاريخ الذي يرسل فيه أحد الطرفين إشعارًا بالنزاع إلى الطرف الآخر.
يقتصر في جميع الظروف الحد الأقصى لمسؤولية موقع العربية للعطور الإلكتروني على سعر شراء المنتجات المباعة. لن يكون موقع العربية للعطور الإلكتروني تحت أي ظرف من الظروف مسؤولاً عن دعوى أو العمل في عقد أو الضرر أو التعويض أو المساهمة أو أي مطالبات أخرى تتعلق بالمنتجات التي يبيعها والتي تتجاوز حدود المسؤولية هذه. لن يكون موقع العربية للعطور الإلكتروني مسؤولاً عن مطالبات الطرف الثالث عن الأضرار التي تلحق بالعميل أو عن خلل أو تأخير أو إنقطاع في الخدمة أو خسارة في الأعمال أو خسارة أو ضرر ناتج عن أضرار نموذجية، سواء أعلن أو لم يعلن موقع العربية للعطور الإلكتروني عن إمكانية هذه الأضرار والإدعاءات.


إذا كنت غير راضٍ عن الموقع الإلكتروني أو أي من المواد والمحتوى المتوفر فيه، فإن الحل الحصري الوحيد لك هو التوقف عن استخدامك للموقع علاوة على ذلك ، فإنك توافق على أن أي استخدام غير مصرح به للموقع وخدماته ناتجة عن إهمالك الذي يؤدي إلى إصابة لا يمكن إصلاحها لموقع العربية للعطور الإلكتروني. ويجب أن يتعامل موقع العربية للعطور الإلكتروني مع أي إستخدام غير مصرح به على أنه خاضع للشروط والأحكام. من اتفاقية المستخدم. يحتفظ موقع العربية للعطور الإلكتروني بالحق في إلغاء أي طلب غير مدفوع تحت أي ظرف من الظروف دون أي مسؤولية يُدين بها للعميل أو غير ذلك. وفي حالة الطلب المدفوع فإن موقع العربية للعطور الإلكتروني يبقى محتفظاً بهذا الحق طالما تم إرجاع المبلغ المدفوع بالكامل.

الطلب المُسبق

الطلب المسبق هي عبارة عن خدمة تتيح لك طلب منتج قبل تاريخ الإصدار الرسمي.


توصيل الطلب المسبق

نهدف إلى تسليم المنتجات المطلوبة مسبقًا في تاريخ الإصدار الرسمي شريطة أن نكون قد إستلمنا المبلغ المالي منك. قد لا تتوفر هذه الخدمة دائماً إلا في حال توفر المنتج في المستودع. قد يتم تطبيق رسوم التوصيل على جميع الطلبات المسبقة ما لم ينص على خلاف ذلك. سيتم تطبيق الجداول الزمنية للتسليم القياسي من لحظة توفر المنتج الذي تم طلبه مسبقًا. نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب لسبب قد نفصح عنه أو لا. قد يتغير تاريخ التسليم للمنتجات المطلوبة مسبقًا دون أي إشعار مسبق أو تأكيد.
يجب أن يتم الدفع مقدمًا لتأكيد طلبك المسبق. إذا كنت ترغب لأي سبب من الأسباب في إلغاء طلبك قبل الشحن ، يجب عليك القيام بذلك قبل 3 أيام على الأقل من إرسال طلبك.

الدفع للطلب المسبق

يجب أن يتم الدفع مقدمًا لتأكيد طلبك المسبق. إذا كنت ترغب لأي سبب من الأسباب في إلغاء طلبك قبل الشحن ، يجب عليك القيام بذلك قبل 3 أيام على الأقل من إرسال طلبك.