سياسة الخصوصية


إلتزامنا بالخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا هنا في العربية للعطور. ونقدم لك هذا الإشعار لشرح ممارساتنا المعلوماتية عبر الإنترنت والخيارات التي يمكنك اتخاذها بشأن طريقة جمع معلوماتك واستخدامها. العربية للعطور هي خدمة تجارية إلكترونية وتعمل كقناة لكمية كبيرة من البيانات الحساسة والخاصة. نحن نسعى جاهدين للحفاظ على خصوصية كل من عملائنا التجار والمتسوقين الذين يتعاملون مع متاجرهم الإلكترونية. سياستنا صارمة في شأن عدم مشاركة أو بيع أو تأجير هذه البيانات لأي شخص دون موافقتك الإلكترونية.

المعلومات التي نجمعها
ينطبق هذا الإشعار على جميع المعلومات التي تم جمعها أو إرسالها على الموقع الإلكتروني [اسم الشركة]. وفي بعض الصفحات، يمكنك طلب منتجات وتقديم طلبات والتسجيل لإستلام مواد.

جمع المعلومات
تقوم العربية للعطور بجمع معلومات التعريف الشخصية من مستخدمينا في عدة نقاط مختلفة على مواقعنا الإلكترونية ، www.ArabiaForPerfumes.com

إذا قمت بالشراء من العربية للعطور، فإننا نطلب منك معلومات التعريف الشخصية بما في ذلك معلومات الاتصال مثل الاسم والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن

استخدام المعلومات والملكية
إذا واجهتنا مشكلة في معالجة أحد طلبات الشراء، فسوف نستخدم معلومات التعريف الشخصية التي زودتنا بها للإتصال بك. وقد نستخدم أيضًا هذه المعلومات للتواصل معك لعدة أسباب أخرى. وقد نستخدم بريدك الإلكتروني لنرسل لك رسائل إخبارية وتحديثات. العربية للعطور هي المالك الوحيد لمعلومات التعريف الشخصية المتعلقة بالأفراد أو الشركات أو الجهات التي تشتري خدمات أو منتجات من عندنا.

الإتصالات الترويجية
سنرسل لك من حين لآخر اتصالات حول المنتجات والخدمات والصفقات الخاصة والعروض الترويجية والأخبار الخاصة بـ العربية للعطور. إحتراماً لخصوصيتك، نقدم لك خيار عدم تلقي هذه الأنواع من الاتصالات. يرجى الإطلاع على “الإختيار وإلغاء الإشتراك” أدناه.

الإعلانات المتعلقة بالخدمة

سنرسل لك إعلانات متعلقة بالخدمة عندما يكون ذلك ضروريًا، على سبيل المثال، إذا تم تعليق خدمتنا مؤقتًا للصيانة. لا يمكنك إلغاء الإشتراك في هذا النوع من الإتصالات التي لا تُعد ترويجية. إذا كنت لا ترغب في إستلامها، فلديك خيار إلغاء حسابك.

خدمة العملاء
بناءً على معلومات التعريف الشخصية التي زودتنا بها، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا للتحقق من تسجيلك. سنتواصل معك أيضًا للرد على إستفساراتك ولتقديم الخدمات التي تطلبها ولإصدار فاتورة شرائك ولإدارة حسابك. سوف نتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد.

خدمة عربة التسوق
نستخدم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك لنقدم لك خدمات عربة التسوق. تقوم بإدخال المعلومات التي يكون بعضها عبارة عن معلومات تعريف شخصية في نموذج تكوين عربة تسوق العربية للعطور والتي ترشدنا إلى كيفية معالجة الطلبات التي تتلقاها على موقع الإلكتروني الخاص بك. تتضمن هذه المعلومات اسم موقعك الإلكتروني ومعلومات الإتصال لإرسال الطلبات ومعلومات الإتصال للمشكلات التقنية ومعايير الشحن والإرشادات الضريبية والدفع وخيارات الدفع.

ملف تخزين المعلومات والصيانة

نحن نقوم بجمع وتخزين أي معلومات تدخلها على موقعنا الإلكتروني من خلال ملفات تعريف الإرتباط (كوكيز) وملفات الدخول و إشارات شبكة الإنترنت ( المعروفة بإسم صور جيف الواضح) لإنشاء “ملف تعريفي” بناءً على خيارك. نحن نربط معلوماتك التعريف الشخصية وسجل الشراء الخاص بك بالمعلومات الموجودة في الملف الشخصي من أجل تقديم عروض ترويجية وتسويقية مخصصة ولتحسين محتوى الموقع من أجلك.

التحقق من العنوان
عند شحن بطاقتك الإئتمانية، قد نستخدم خدمات أو برامج كمبيوتر خارجية للتحقق من عنوانك ومن صحة الرسوم.

تبادل المعلومات والإفصاح عنها
معلومات مجمعة (غير شخصية)
قد نشارك المعلومات الديموغرافية المجمعة عن قاعدة مستخدمينا مع شركائنا في التسويق والإعلان. لا تحدد هذه المعلومات هوية مستخدمينا. ولانربط بيانات المستخدم المجمعة مع المعلومات التعريفية الشخصية. للمستخدمين الأفراد.

إخلاء المسؤولية القانونية
نحن نمتلك الحق في الكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك كما يقتضي القانون وعندما نتأكد أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا و / أو الإمتثال لإجراء قضائي أو أمر محكمة أو إجراء قانوني قُدم لنا.

الإختيار / الإنسحاب
إذا لم تعد ترغب في تلقي إتصالات ترويجية، يمكنك إلغاء الإشتراك في تلقيها بإتباع الإرشادات الواردة في كل إتصال أو عن طريق مراسلتنا عبر
البريد الإلكتروني على info@arabiaforperfumes.com

المنهجيات الفنية

ملفات الدخول
كما هو الحال مع معظم المواقع الإلكترونية، نجمع تلقائيًا معلومات معينة ونخزنها في ملفات الدخول. تتضمن هذه المعلومات عناوين بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة / الخروج ونظام التشغيل وختم التاريخ / الوقت وبيانات تدفق النقر. ونستخدم هذه المعلومات التي لا تحدد هوية المستخدمين لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع تحركات المستخدمين حول الموقع ولجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا. نحن لا نربط هذه البيانات التي تم جمعها تلقائيًا بمعلومات التعريف الشخصية. نحن نستخدم تحليلات جوجل التي تستخدم ملفات تعريف الإرتباط (كوكيز) لتتبع معلومات التعريف غير الشخصية حول زوار موقعنا بشكل إجمالي. تتضمن هذه المعلومات مدة الزيارة والصفحات التي تمت زيارتها والموقع الجغرافي للزائر عن طريق عنوان بروتوكول الإنترنت وسلوك تصفح مواقع الإنترنت الأخرى. نستخدم هذه المعلومات لتحسين موقعنا الإلكتروني وجعله أكثر استجابة لإحتياجات الزوار.

ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على كمبيوتر المستخدم لأغراض حفظ السجلات. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا. نحن لا نربط المعلومات التي نخزنها من ملفات تعريف الارتباط بأية معلومات تعريف شخصية تقدمها أثناء وجودك على موقعنا. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة. يظل ملف تعريف الإرتباط الدائم على محرك الأقراص الثابتة لفترة طويلة من الوقت. يمكنك إزالة ملفات تعريف الإرتباط الدائمة بإتباع الإرشادات الواردة في ملف “التعليمات” المتوفر في متصفح الإنترنت الخاص بك. قمنا بتعيين ملف تعريف ارتباط دائم لتخزين محتويات عربات التسوق الخاصة بالمتسوقين بحيث إذا أغلق المتسوق متصفحه، فسيتم حفظ محتويات عربة التسوق لفترة زمنية محدودة وعادة ما تكون ساعة واحدة. إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، فلا يزال بإمكانك استخدام مواقعنا، ولكن لن تتمكن من الاستفادة من هذه الإمكانية.

الصور المتحركة “جيف” الواضحة (إشارات الويب / أخطاء الويب)

بالنسبة لإتصالات التسويق عبر البريد الإلكتروني، يستخدم شريكنا الإعلاني التابع لجهة خارجية تقنية برمجية تسمى لصور المتحركة الواضحة (تُعرف أيضًا بإسم إشارات الويب / أخطاء الويب). الصور المتحركة الواضحة هي عبارة عن رسومات صغيرة بتعريفة فريدة تشبه في وظيفتها ملفات تعريف الارتباط (كوكيز). على عكس ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) التي يتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم، يتم تضمين الصور المتحركة الواضحة (جيف) بشكل غير مرئي في رسائل البريد الإلكتروني ويكون حجم الفترة في نهاية هذه الجملة تقريبًا. نستخدم الصور المتحركة الواضحة (جيف) في رسائل بريدنا الإلكتروني القائمة على لغة توصيف النص الفائق لإعلامنا برسائل البريد الإلكتروني التي تم فتحها من قبل المستلمين. يسمح لنا ذلك بقياس فعالية بعض الاتصالات وحملاتنا التسويقية. نحن لا نربط المعلومات التي تم جمعها بواسطة الصور المتحركة الواضحة (جيف) بمعلومات التعريف الشخصية لعملائنا.

روابط تشعبية بمواقع أخرى
تحتوي مواقعنا الإلكترونية على روابط لمواقع أخرى لا تملكها أو تتحكم فيها العربية للعطور. يرجى العلم أن العربية للعطور غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. نشجعك على أن تكون على دراية عندما تغادر موقعنا وأن تقرأ بيانات الخصوصية لكل موقع إلكتروني يجمع معلومات التعريف الشخصية. بيان الخصوصية هذا ينطبق فقط على المعلومات التي يجمعها هذا الموقع.

الحماية

حماية معلوماتك الشخصية مهمة بالنسبة لنا. عندما تقوم بإدخال معلومات حساسة مثل رقم بطاقة الائتمان، فإننا نقوم بتشفير تلك المعلومات بإستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة.

نحن نتبع معايير الصناعة المقبولة بشكل عام لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا أثناء الإرسال وبمجرد استلامنا لها. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. لذلك ، نسعى جاهدين لإستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، ولكن لا يمكننا ضمان حمايتها المطلق.

تواصل معنا

إذا لديك أي سؤال أو إستفسار أو إقتراح بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني

info@arabiaforperfumes.com